Política de Privacidade
Atualizado em junho de 2026
Esta Política descreve como o RTG Pro coleta, usa, armazena e protege dados pessoais no site público e nos serviços do ecossistema. Nosso compromisso é tratar dados com clareza, finalidade legítima e responsabilidade.
1. Dados coletados
- Dados de cadastro: nome, e-mail e informações fornecidas voluntariamente pela profissional.
- Dados de uso: páginas visitadas, ações no app, métricas de navegação.
- Dados profissionais: registros, fotos, anamneses e informações inseridas pela usuária no app.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador.
2. Finalidade de uso
- Operar a plataforma e disponibilizar funcionalidades contratadas.
- Melhorar a experiência, identificar problemas e evoluir o produto.
- Comunicar novidades, suporte e informações institucionais.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. O acesso interno aos dados é restrito a equipes autorizadas e sempre limitado à finalidade necessária.
4. Cookies
O site pode utilizar cookies essenciais para o funcionamento, bem como cookies analíticos para entender o uso das páginas. Você pode gerenciar preferências de cookies pelo seu navegador.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamentos podem ocorrer apenas com prestadores de serviço necessários à operação (como infraestrutura em nuvem, processamento de pagamentos e suporte), sob obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento dos seus dados pessoais, nos termos da legislação aplicável.
7. Retenção
Mantemos dados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Dados de clientes da profissional
Registros, fotos e informações de clientes inseridos no app pela profissional são de responsabilidade da própria profissional, na qualidade de controladora desses dados. O RTG Pro atua como operador, oferecendo a infraestrutura para o tratamento conforme as instruções da profissional e a legislação aplicável.
9. Alterações
Esta Política pode ser revisada para refletir a evolução da plataforma e orientação jurídica. A versão em vigor estará sempre publicada nesta página.
10. Contato
Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos podem ser enviados para contato@rtg-pro.com.